비즈니스 협상
비즈니스·구매·영업 현장의 조건을 분석하고, 실행 가능한 협상 전략을 설계합니다.
영업 · 구매 · 사업 · 관리 · 협상 담당자
SELECT A TRACK
세 가지 협상 현장,
준비 방식이 다릅니다.
비즈니스·구매·영업의 실제 자료와 대화를 바탕으로, AI가 정리하고 사람이 판단하는 협상 과정을 설계합니다.
BUSINESS NEGOTIATION × AI · 4–8H
AI로 쟁점을 구조화하고,
사람이 합의 조건을 결정합니다.
실제 사례의 이해관계와 제약을 AI로 빠르게 정리한 뒤, 무엇을 지키고 무엇을 교환할지 판단하는 실무 협상력 과정입니다.
협상 준비표 · 부서 간 일정 조율
- 상대의 요구
- 출시 일정을 2주 앞당겨 달라
- 우리의 기준
- 필수 품질 검증 일정은 유지
- 교환 가능한 조건
- 우선 기능부터 출시하고 나머지는 단계별 제공
- 확인할 질문
- “출시 첫날 반드시 필요한 기능은 무엇입니까?”
AI-ASSISTED DECISION DESIGN
AI가 넓히고,
사람이 선택합니다.
AI는 사례 속 사실·쟁점·가능한 선택지를 빠르게 구조화합니다. 사람은 목표와 한계선을 확인하고, 실제로 교환할 조건과 다음 대화를 결정합니다.
- AI가 정리
- 사실 · 쟁점 · 가설 · 선택지 초안
- 사람이 판단
- 목표 · 한계선 · 교환 조건 · 합의
사례에서 사실과 확인이 필요한 가설을 나눕니다.
양보할 수 있는 것과 지켜야 할 것을 정합니다.
범위 · 일정 · 역할 · 지원을 조합합니다.
“이 조건이 중요하다면, 무엇을 함께 조정할 수 있을까요?”
CASE-BASED PRACTICE
업종이 달라지면
협상의 쟁점도 달라집니다.
제조·물류·유통·서비스 등 서로 다른 조건의 사례에서, 같은 4가지 기준을 어떻게 읽고 선택지로 바꾸는지 반복해서 연습합니다.
대안 공급처 · 검수 기준 · 물량 조건
운송 범위 · 일정 · 위험 분담
우선 기능 · 단계 도입 · 지원 조건
STANDARD CURRICULUM · 8H
기본 원리에서
실전 판단까지
- 01 · 2H협상 구조와 실행 기준협상 상황·권한·내부 이해관계를 정리하고, 내 협상 스타일과 보완 행동을 확인합니다.
- 02 · 2H정보·ZOPA·BATNA·시간협상을 준비하는 4가지 기준을 실제 사례에 적용해 목표·한계선·대안을 정합니다.
- 03 · 2H파이를 키우는 선택지 설계의제를 복수화하고, 가격 밖의 조건과 상대의 니즈를 탐색하는 질문을 만듭니다.
- 04 · 2H제안·양보·마무리 시뮬레이션첫 제안, 거절, 조건부 양보와 합의 후 다음 행동까지 사례 협상으로 검증합니다.
PURCHASING × NEGOTIATION × AI · 7–14H
견적을 읽는 시간을 줄이고,
더 나은 조건을 설계합니다.
실제 RFQ와 공급사 견적을 AI로 같은 기준에서 비교하고, 구매 담당자가 목표·질문·교환조건을 판단해 협상 전략으로 완성합니다.
견적 비교 → 조건 패키지
| 항목 | A사 | B사 |
|---|---|---|
| 단가 | 10,000원 | 10,500원 |
| 납기 | 4주 | 3주 |
| 결제조건 | 60일 | 30일 |
협상 제안 예시A사에 납기 3주 가능 여부를 확인하고, 결제기간 조정과 묶어 조건을 협의합니다. 필수 납기를 먼저 검토하며 단가만으로 선정하지 않습니다.
AI-ASSISTED PROCUREMENT
AI가 비교하고,
구매자가 결정합니다.
이 과정은 기능 소개가 아닙니다. 흩어진 구매 자료를 협상에 쓸 수 있는 근거와 질문으로 바꾸고, 실제 대화 뒤에는 다음 협상의 개선점까지 남기는 업무 흐름입니다.
- AI가 하는 일
- 견적 비교 · 쟁점 정리 · 전략 초안 · 협상 피드백
- 구매자가 하는 일
- 필수조건 확인 · 우선순위 판단 · 조건 선택 · 합의 결정
납기 우위 B사
납기 조건 확인
- 01RFQ·견적 입력가격 · 납기 · MOQ · 보증
- 02AI 비교 분석동일 기준 · 차이 · 후보
- 03구매자 판단필수조건 · 목표 · 우선순위
- 04협상 준비질문 · 교환조건 · 대응문장
- 05실전 피드백녹취 · 신호 · 다음 행동
TAKE BACK TO WORK
교육이 끝나도
구매 업무에 남는 세 가지
LECTURE CASES
구매협상 교육의 실제 진행 기록
7시간과 14시간 과정에서 구매협상 준비와 AI 활용을 연결했습니다.
STANDARD CURRICULUM · 7H
AI를 협상 준비에 쓰고,
사람은 결과를 판단합니다.
- 01 · 0.5H구매협상과 나의 협상 스타일구매 현장의 협상 과제와 개인별 행동 특성을 진단하고, AI에게 맡길 업무의 범위를 정합니다.
- 02 · 1.5H정보 수집과 협상 기준 만들기공급사·시장·조건 자료를 AI와 함께 구조화하고, 사실과 확인 필요 정보를 구분합니다.
- 03 · 1H창의적 옵션과 전략적 질문가격 외 교환조건을 설계하고, 상대의 우선순위를 확인할 질문을 AI 초안에서 다듬습니다.
- 04 · 1.5H견적 비교 자동화와 전략 시트여러 견적을 동일 기준으로 비교한 뒤 구매자가 최종 검토 후보와 목표·양보 기준을 판단합니다.
- 05 · 1.5H실전 협상 시뮬레이션단가·조건 협상을 연습하고, 조건부 제안과 반박 대응 문장을 실제 대화로 검증합니다.
- 06 · 1HAI 피드백과 플레이북협상 기록을 분석해 놓친 질문·양보 신호·다음 행동을 정리하고 개인 플레이북을 완성합니다.
SALES NEGOTIATION × AI · 7–14H
고객의 요구를 읽고,
거래의 가치를 설계합니다.
AI로 고객·시장 정보의 가설을 빠르게 정리하고, 영업 담당자가 가격·납기·지원의 조합을 판단해 거래안으로 완성합니다.
고객 요구 → 제안·교환조건
- 고객의 첫 요구
- 가격은 낮추고 도입 시점은 앞당기고 싶다
- 확인할 우선순위
- 예산·시점·범위 중 가장 중요한 조건
- 제안 패키지
- 핵심 범위 우선 도입 + 초기 정착 지원
- 조건부 교환
- 지원 범위를 확대한다면 계약기간 연장을 함께 협의
VALUE-BASED NEGOTIATION
가격 하나가 아니라,
거래 전체의 가치를 제안합니다.
할인 요청을 바로 수용하거나 거절하지 않습니다. 고객의 실제 과제와 의사결정 기준을 확인한 뒤, 가격·범위·납기·지원의 조합으로 서로 받아들일 수 있는 거래안을 설계합니다.
- 영업자가 준비
- 고객 맥락 · 우선순위 · 거래 목표
- 함께 설계
- 가격 · 범위 · 납기 · 지원의 교환
- AI로 점검
- 고객·시장 정보 가설 정리 · 사실 검증
CLIENT CONVERSATION LAB
가격 인하 요청을
거래 설계 대화로 바꿉니다.
고객이 말한 요구와 확인하지 못한 조건을 분리한 뒤, 가치 제안·조건 교환·다음 질문으로 이어지는 실제 미팅 대화를 연습합니다.
예산 · 일정 · 범위 중 무엇이 반드시 필요한가
핵심 범위 · 단계 도입 · 지원 · 계약 조건
- 01고객의 요구를 질문으로 확인
- 02가격 밖의 가치를 포함한 제안
- 03조건부 교환과 다음 미팅 합의
STANDARD CURRICULUM · 7H
고객 이해에서
합의안 설계까지
- 01 · 1H영업 협상과 고객 관계영업·설득·협상을 구분하고 고객 관계 안에서 협상 목표를 세웁니다.
- 02 · 1H고객 정보와 협상 프레임고객의 니즈·의사결정 구조·제약을 분석해 우선순위를 잡습니다.
- 03 · 1.5H가격 밖의 협상 카드 만들기물량, 납기, 서비스, 마케팅 지원을 교환 가능한 옵션으로 구성합니다.
- 04 · 1.5H제안·거절·양보의 대화첫 제안과 양보의 크기·간격을 설계하고 대응 문장을 연습합니다.
- 05 · 1HAI 기반 고객·시장 리서치고객·시장 정보를 검토하고 사실과 가설을 구분해 협상에 반영합니다.
- 06 · 1H협상 시뮬레이션과 피드백고객 역할 협상 뒤 설득력, 질문, 다음 행동을 함께 점검합니다.
공통 교육 방식과 맞춤 확장 운영 보기
HOW THE PROGRAM BUILDS
원리를 이해하고,
실제 협상으로 검증합니다.
과정 시간과 조직의 과제에 맞춰 네 단계를 조합합니다. 짧은 과정에서는 핵심 원리와 기본 실습에 집중하고, 시간이 확보되면 실제 사례와 워크숍까지 이어갑니다.
- 01FOUNDATION협상 이론
정보·ZOPA·BATNA·시간의 기준으로 상황을 읽습니다.
- 02BASIC PRACTICE기본 실습
목표·한계선·대안을 정하고 가격 밖의 선택지를 만듭니다.
- 03SIMULATION실전 협상
역할과 조건이 다른 사례에서 제안·양보·대응을 연습합니다.
- 04CASE WORKSHOP사례 워크숍
현업 사례를 공유하고 팀의 해결안과 다음 행동을 정리합니다.
FINAL OUTPUT
협상 전에는
판단할 기준을
협상 후에는
다음 전략을 남깁니다.
- 상황과 이해관계에 맞춘 개인·팀 협상 전략 시트
- 목표·대안·질문·양보 기준을 담은 협상 준비표
- 사례 시뮬레이션과 피드백을 반영한 다음 행동 계획
